Tienes 30 días corridos para el producto que adquiriste a partir de la fecha en que te te llegó.
Si te arrepentiste de comprar el producto o es diferente a lo que tu pediste:
- El producto debe estar sin marcas de maltrato y encontrase en el mismo estado que lo recibiste.
- Debe contener todos los accesorios, manuales y etiquetas.
- Si es un celular, tablet, computadora o smartwatch, debe estar desbloqueado.
Si el producto que adquiriste tiene un problema o está incompleto:
- Cuando lo recibamos, debe estar en las mismas condiciones que describas al reclamar.
¿Cuándo me reembolsan el dinero?
Haremos el reembolso 3 días hábiles después de que llegue el producto, una vez que revisemos si cumple con las políticas de devolución.
¿Dónde me reembolsarán el dinero?
